Det är aldrig kul när det blir fel. Fast det blir fel. När det blir det så försöker vi åtgärda det så fort som möjligt. Men en del fel (som ibland inte är ett fel) har vi samlat uppgifter kring här på sidan så kanske du får svar direkt vad det är som gör felet, funkar lite som vår FAQ. Vi har även lagt med en guide över saker man kanke ska tänka på när man släpper musik som heter vanliga fel.
Här är en lathund om 10 mest vanliga felen.
10 vanliga fel:
1.Tidsoptimism. Det tar 12 dagar att trycka en skiva i de lättaste fallen. Men det inberäknar inte att ta fram NCB papper. Kolla grafiken. Skicka in saker etc. Det här tar längre tid än de flesta tror. Räkna med tre veckor för att ha någon marginal och då ska du ha en färdig master och gjort grafiken.
Det är rätt stor amatörvarning att få skivorna samma dag som releasepartyt. De stora bolagen har ofta skivan i lager 5 månader i förväg. Den ska oftast ut i flera system som även de tar tid.
2. Ha en leveransadress som funkar. Nej UPS ringer inte innan de kommer till din adress och levererar. Även om du jobbar ett kvarter från jobbet och kan springa hem och ta emot om de ringer. De kommer inte ringa. Ta alltid en adress där det finns folk mellan 8 och 17. det behöver inte vara du som tar emot paketet. Ta inte någons hemadress där det inte är någon på dagtid. Ta hellre din arbetsplats.
3. Ha en e-mail adress som funkar. Vi har flera saker som blivit försenade över frågor från oss på mail som hamnat i spamkorgar eller att adressen inte fungerar överhuvudtaget. Inte alltid vi får felmeddelande tillbaka så ha ett telefonnummer vi når er på och en e-mail adress som funkar.
4. Skicka in allt på en gång. det är större chans att det blir fel om en person skickar ordersedel, en skickar master och en tredje skickar NCB. Samordna så allt kommer i samma paket. Det går inte snabbare bara för det ena har kommit in. Vi behöver allt för att kunna börja jobba med trycket. Dessutom måste vi fråga mera eftersom det inte brukar vara fullständigt om det kommer från olika personer. Dessutom markera allt. Allt för ofta får vi in en blank cd skiva där det inte står någonting.
5. Använd våra mallar. Ta mallar från ett annat tryckeri är som att be om att få problem. Det är inte riktigt samma mått på alla tryckerier. Ta våra mallar och finns inte den mallen du behöver online kontakta oss.
6. Ha en grafiker som finns kvar under processen. Bara för att grafiken är klar och iväg skickad så är den inte klar. Vi hittar fel i 99% av all grafik vi får in. De flesta småfel, men det blir inte en bra slutprodukt med små grafiska fel. Allt för ofta stöter vi på att grafikern direkt har åkt på semester eller inte svarar på frågor vi ställer tillbaka vilket försenar produktionen. Ha också i åtanke, vi letar inte efter stavfel eller om låtarna ligger i fel ordning. Vi letar tekniska fel. Detta gäller också kontaktpersonen för produktionen. Det är klart bra om den personen finns till hands under hela processen och inte blir onåbar på semester.
7. Vi ska ha en slutgiltig produkt. Är inte mastern fullständig kommer vi fråga om det ska läggas till om det inte uttryckligen står på ordersedeln att det inte ska vara där. Vi gör ingenting innan vi har fått det svaret. Så är det med de flesta frågor vi ställer tillbaka, får vi inget svar så står produktionen still.
8. Att försöka stå ut ur mängden med udda fodral lösningar. Att gå utanför standardmallar kostar. Visst heter du Pet shop boys och trycker över 200000 ex kan man ändra på utformningen av plastboxen eller göra ett plåtfodral i reliefer med en lampa som blinkar i takt med hjärtrytmen. Det går om man är ett känt band eller har en väldigt stor budget. Jag brukar rekommendera allt under 5000 ex ska försöka hålla sig utanför allt för stora utsvävningar. Visst det finns vissa små medel som inte kostar så mycket (guldtryck, miniskivor, färgade jewelcase etc.) men de kostar. Nästan varje utsvävning är en 1000 kr dyrare. Försök få grafikerna att kunna göra bra saker utan att kräva in fysiska extravaganser.
Ställ alltid frågan. Kommer jag sälja mer om jag lägger på den här effekten på omslaget?
9. Vara ställd på ett visst datum. Att sätta ett releasedatum och sen slaviskt försöka hålla det är väldigt amatörmässigt. Man sätter releasedatum när man har fått den färdiga produktionen. Nästan alla datum går att skjuta framåt i tiden. Kan Guns’n’roses skjuta på ett releasedatum i 13 år kan du vänta i två veckor till. Oftast lättare att sätta ett nytt datum än att skynda på tryckprocessen. Blir både dyrare och du lär inte hålla datumet för det.
10. Vi ansvarar inte för din tidsbrist. Skulle det bli fel, Det händer, visserligen gör vi över 100000 skivor om året men det sker 1% fel i alla fall. Det har hänt att det blivit fel på glasmaster, Ups har tappat bort paket, färger har blivit fel i processen. Inget är felfritt även om vi eftersträvar det och har en väldigt låg felmarginal. Skulle det bli fel och du får skivorna dagen innan releasepartyt så kan det vara tufft att åtgärda. Vi kan inte göra nya på 24 timmar bara för att du ligger i tidspress. Utan det tar några dagar att rätta till. Är det vårt fel så kommer vi rätta till det så snabbt som möjligt men se till att du har den marginalen att vi ska kunna göra det. Tyvärr är inte utebliven försäljning ett argument för kompensation. Vi måste ha en chans att åtgärda ett fel med rimlig tidsmarginal.
Vi kan inte heller ta ansvar för tredje part t.ex. transportfirman om de gör en försening. Ska du slippa nervösa sammanbrott, ha en tidsmarginal.